2月,12315为消费者挽回损失33.98万元 – 山西新闻网

26 5月 by admin

2月,12315为消费者挽回损失33.98万元 – 山西新闻网

2月,12315为消费者挽回损失33.98万元 – 山西新闻网
3月8日,山西晚报记者从省商场监督管理局得悉,2月份,全省各级12315组织共承受顾客咨询投诉告发25540件,为顾客挽回经济损失33.98万元。  其间,受理咨询13033件,占承受总量的51.03%,同比增加345.88%;投诉9855件,占承受总量的38.59%,同比增加556.56%,其间相关疫情防控投诉5562件;告发2652件,占承受总量的10.38%,同比增加1206.40%,其间相关疫情防控告发2415件。  跟着各地假日完毕,企业开端复工复产,大批人员返城返岗,人民群众购买力逐步复苏和增强,但3月份尚处在疫情防控期,线上线下购物仍需留意防备。省商场监督管理局12315顾客申述告发指挥中心提示顾客在商场便利店购物时要留意四点:购买日用品一定要挑选正规超市和便利店,正规店肆货源确保,定时消毒,安全性高;到超市购物最好一次性把生活用品购齐,尽量削减外出频次,做好自我防护,戴好口罩;选购蔬菜和精装生肉时要戴好手套,或将购物小袋套在手上取物,防止与产品直接触摸;尽量购买有布掩盖或放在玻璃柜内的生肉和熟食,防止飞沫等落在上面,排队交款时要坚持一米以上的安全间隔。 许晶晶

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